Im Oktober konnte nach Beitritt aller kreisfreien Städte auch der Hessische Städtetag den „Rahmenvertrag für die Arbeit und Finanzierung der Pflegestützpunkte im Lande Hessen“ unterzeichnen.

Aufgaben der Pflegestützpunkte sind die umfassende sowie unabhängige Auskunft und Beratung zu den Rechten und Pflichten nach dem Elften Buch Sozialgesetzbuch und zur Auswahl und Inanspruchnahme der bundes- oder landesrechtlich vorgesehenen Sozialleistungen und sonstigen Hilfsangebote, die Koordinierung aller für die wohnortnahe Versorgung und Betreuung in Betracht kommenden gesundheitsfördernden, präventiven, kurativen, rehabilitativen und sonstigen medizinischen sowie pflegerischen und sozialen Hilfs- und Unterstützungsangebote einschließlich der Hilfestellung bei der Inanspruchnahme der Leistungen, sowie die Vernetzung aufeinander abgestimmter pflegerischer und sozialer Versorgungs- und Betreuungsangebote.

Das Aufgabenspektrum der Pflegestützpunkte ist damit sehr umfassend und beinhaltet eine Vielzahl von Vernetzungs- und Koordinierungsleistungen. Damit diese Prozesse funktionieren können, bedarf es einer passgenauen Softwarelösung. Auf Einladung der beiden kommunalen Spitzenverbände, (federführend) Hessischer Städtetag und Hessischer Landkreistag, und der Pflegekassen in Hessen konnten vier der in vielen Pflegestützpunkten diskutierten Softwareanbieter und die Landeshauptstadt Wiesbaden ihre Programme Vertretern von Kranken- und Pflegekassen, Städten und Landkreisen im Haus der kommunalen Selbstverwaltung am 27. November 2009 ganztags vorstellen.